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洽客与KONZEN·空间达成战略合作 共谱零售新篇章

2017-6-9 11:30:53 / 大发国际娱乐 / 暂无评论 / 字号

洽客与KONZEN·空间达成战略合作 共谱零售新篇章

2016年8月31日,洽客正式与深受大众喜欢的轻商务时尚男装品牌KONZEN 空间达成战略合作。经过1个多月的前期筹备,10月21日,双方正式踏上“互联网+服装”,这一由理论到实践的新征程。

在传统零售时代,传统零售面临着门店运营成本不断增加,导购离职率不断攀升,导购与顾客沟通渠道单一,销售过程难以追踪等各种问题,而消费者的消费习惯也在不断发生变化。零售人不断努力探索,不断尝试,寻求一条改变之道。

新零售时代的到来,预示着“互联网+零售”的模式是传统企业转型或升级的新阶梯,曾经许多抱有观望心态的企业们,纷纷选择迈上这个新阶梯。

KONZEN 空间,探索以顾客需求为导向零售模式

广州越界服饰有限公司,是一家集产品研发、生产、销售、服务于一体的自有品牌专业运营服饰企业。旗下KONZEN 空间轻商务时尚男装品牌在市场上深耕16年,深受广大消费者的喜爱与信赖。

“未来的零售格局是实体店、电商平台和微商形成三足鼎立的格局。而未来零售会从单店盈利向单客盈利转变,只有用心服务好每个顾客,当客户有了满意的客户体验,购物更愉悦,便会产生依赖和忠诚。如此一来,便可以持续获利。当客户有了满意和开心的购物体验会通过分享,产生社交裂变,带来的效益更是不容小觑。”广州越界服饰有限公司董事长陈培藩说。

有了互动和交易,那如何获取更多的顾客和复购呢?陈培藩也指出,为了满足不同客户对产品风格、颜色等方面的不同偏好,导购可以通过实体店及其他渠道建立大量链接,经常建立有效的互动与沟通,与客户建立情感和提高信任度。同时,以形象顾问的身份来推荐商品,顾客可充分的思考和选择在线下实体店或直接在微商城购物,从而提高成交率。

此次与洽客的战略合作,预示着KONZEN 空间将结合洽客构建以顾客需求为导向的O2O全渠道零售模式。

牵手洽客,共谱零售新篇章

洽客其核心业务是用互联网+零售的模式,立足于实体门店打造的销售和服务工具,解决实体门店引客到店,提高进店和成交转化,实现复购率的提升。洽客通过帮助导购更好地服务消费者,实现实体店铺的店效提升和服务升级。

洽客,利用了移动互联网+零售的模式,让实体零售突破“营业时间”、“进店顾客”、“店内货品”的三重边界。解决导购由坐商变为行商,实现企业对顾客一对一的精细化管理,及线上和线下的融合,助力企业资源最大化。

KONZEN 空间与洽客在思想以及对零售的理念都达到高度统一,鉴此,双方签订合作协议,决定共同谱写“互联网+服装”新篇章。

合作初始,店铺业绩显著提高

自10月15日正式上线至21日, KONZEN 空间目前已经上线85家店铺,并在全国开展了第一阶段的商家运营活动,辐射了华南、华北、华中、华东4个大区,覆盖85家店铺,366个导购,开展活动5天后吸粉量达5600个,绑定导购数达4000个,成交单数300单。自8月31日KONZEN 空间牵手洽客以来,经过一个多月多次地沟通和“打板”,广州越界服饰有限公司与洽客完美契合,于10月15日洽客正式上线使用。10月21日起,KONZEN 空间全渠道零售(洽客)全国区域培训营在广州也正式拉开帷幕。

KONZEN 空间轻商务时尚男装品牌与洽客的联手,必将加强移动互联网和零售、线上和线下双重融合,注重客户体验,以互联网思维创新行销手段,加快企业升级。

让我们共同期待“KONZEN 空间+洽客”强强打造“互联网+服装”的新零售模式,创造出惊人的业绩。